Кира Клинова — фельдшер скорой помощи, человек с твёрдыми убеждениями и горячим сердцем. Она не может пройти мимо чужой беды, всегда готова вступиться за справедливость. В молодости она мечтала стать врачом, но судьба распорядилась иначе: беременность, замужество с Сергеем, уход из института. Тем не менее, её стремление помогать людям не угасло — благодаря ей десятки горожан обрели надежду.
Мэр Пряхин, оценив её энергию и честность, предлагает ей место в Общественной палате, а позже делает председателем. Кира берётся за дело с присущим ей энтузиазмом, хотя совмещать общественную работу, семью и вызовы скорой непросто. Но её активность не нравится некоторым влиятельным фигурам. В трудную минуту поддержку ей окажут журналистка Алёна и новый мэр Ольшанский — человек, к которому Кира когда-то испытывала глубокие чувства.
